O EC tamb\u00e9m serve como chave de seguran\u00e7a para certas opera\u00e7\u00f5es feitas na m\u00e1quina, como visualiza\u00e7\u00e3o de taxas; por isso, \u00e9 considerado uma ferramenta de prote\u00e7\u00e3o antifraude. \u00c9 por todos estes motivos que conhecer o seu EC \u00e9 t\u00e3o importante.<\/p>\n
Como descobrir qual \u00e9 o c\u00f3digo de estabelecimento?<\/h2>\n
N\u00e3o se preocupe caso voc\u00ea ainda n\u00e3o saiba qual \u00e9 o EC da sua empresa, pois descobrir qual \u00e9 este n\u00famero \u00e9 muito f\u00e1cil. Para isso, basta imprimir o comprovante de uma venda. O c\u00f3digo aparecer\u00e1 em diferentes posi\u00e7\u00f5es, dependendo da marca da m\u00e1quina.<\/p>\n
A seguir, veja como encontrar o seu EC em diferentes adquirentes:<\/p>\n
Cielo<\/h3>\n
No comprovante, o n\u00famero do estabelecimento das m\u00e1quinas Cielo aparece logo abaixo do nome da cidade e do Estado. Desconsidere os dois zeros \u00e0 esquerda e os quatro \u00faltimos d\u00edgitos para descobrir o EC.<\/p>\n
Rede<\/h3>\n
J\u00e1 nas m\u00e1quinas Rede, o n\u00famero do estabelecimento \u00e9 composto por 15 d\u00edgitos. Lembre-se, no entanto, que dever\u00e3o ser considerados apenas os \u00faltimos 9 d\u00edgitos. O EC fica logo ap\u00f3s a indica\u00e7\u00e3o “n estabelecimento” no comprovante.<\/p>\n
Stone e Bin<\/h3>\n
No caso das adquirentes Stone e Bin, o n\u00famero de estabelecimento sai diretamente no comprovante, sem precisar excluir n\u00fameros. No caso da Stone, o EC est\u00e1 descrito logo ap\u00f3s a indica\u00e7\u00e3o “stone id” e das m\u00e1quinas Bin ap\u00f3s a indica\u00e7\u00e3o “estab”.<\/p>\n
O que fazer caso o EC n\u00e3o esteja no comprovante?<\/h2>\n
Mas e no caso das m\u00e1quinas que n\u00e3o foram citadas acima? E se o C\u00f3digo de Estabelecimento n\u00e3o sair no comprovante? E se voc\u00ea estiver em uma situa\u00e7\u00e3o que n\u00e3o puder emitir um comprovante de venda, o que deve ser feito?<\/p>\n
Vale ressaltar que existem outras formas de descobrir o EC e que voc\u00ea tamb\u00e9m deve conhec\u00ea-las para saber como proceder em momentos como os descritos acima. Algumas empresas, como a Cielo, possibilita pesquisar o n\u00famero do EC pelo aplicativo para celular. Em algumas m\u00e1quinas, o n\u00famero de EC tamb\u00e9m aparece ao se apertar a tecla “0”.<\/p>\n
Se voc\u00ea n\u00e3o conseguir encontrar o seu C\u00f3digo de Estabelecimento mesmo seguindo todas as dicas acima, recomendamos entrar em contato com o atendimento ao cliente da adquirente. Eles saber\u00e3o informar corretamente como descobrir o EC da sua m\u00e1quina de cart\u00e3o.<\/p>\n
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