E a parte mais importante da tecnologia n\u00e3o \u00e9 o dado bruto. A interpreta\u00e7\u00e3o dele para gerar conhecimento e insights para os problemas dos neg\u00f3cios \u00e9 muito mais importante.<\/p>\n
Como o Big Data atua no Marketing?<\/h2>\n
A rela\u00e7\u00e3o entre Big Data e Marketing<\/u><\/a> come\u00e7a no fato de a comunica\u00e7\u00e3o de uma empresa exigir informa\u00e7\u00f5es para ser completa e bem elaborada.<\/p>\n Se n\u00e3o houver estudo de p\u00fablico, planejamento de campanhas e projetos, an\u00e1lise do or\u00e7amento da empresa e acompanhamento dos funcion\u00e1rios, por exemplo, o neg\u00f3cio n\u00e3o sai do papel.<\/p>\n E nisso o Big Data faz sua parte de forma sensacional. Ele n\u00e3o s\u00f3 fornece os dados, mas entende as conex\u00f5es entre eles e seleciona aqueles que mais interessam \u00e0 sua empresa.<\/p>\n Os KPIs<\/u> (Indicador-chave de performance) s\u00e3o exemplos de uma parte do Big Data. Eles transformam as m\u00e9tricas ou medi\u00e7\u00f5es puras de n\u00fameros em informa\u00e7\u00f5es relevantes. Estas informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o\u00a0ser usadas para analisar estrat\u00e9gias<\/u><\/a> e entender onde o investimento \u00e9 melhor colocado.<\/p>\n E o mais interessante? Quanto mais voc\u00ea coleta dados, mais precisa e inteligente se torna a interpreta\u00e7\u00e3o deles.<\/p>\n Por exemplo, se um mesmo p\u00fablico \u00e9 estudado por um determinado tempo, padr\u00f5es de h\u00e1bito e comportamento se tornam mais claros. Estes padr\u00f5es ser\u00e3o coletados a partir de experi\u00eancias ou eventos anteriores registrados no banco de dados. Com isso, \u00e9 mais f\u00e1cil entender a necessidade desses consumidores e estabelecer formas mais efetivas de comunica\u00e7\u00e3o com eles.<\/p>\n Outro benef\u00edcio do Big Data para o Marketing \u00e9 o custo reduzido. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio muito capital para investir em ferramentas de an\u00e1lise digital. Se preferir, pe\u00e7a para que os funcion\u00e1rios da empresa mantenham registros dos dados de forma tradicional. Ser\u00e1 mais devagar e acumula menos informa\u00e7\u00f5es que o digital, mas ainda assim \u00e9 importante para o cotidiano da empresa. Os membros podem guardar arquivos dos seus projetos e clientes atendidos, e isso j\u00e1 se qualifica como uma parte (pequena) do Big Data.<\/p>\n A informa\u00e7\u00e3o \u00e9 o bem mais valioso de uma empresa. Se dados n\u00e3o tivessem sido coletados anteriormente, seu neg\u00f3cio provavelmente n\u00e3o estaria onde est\u00e1 agora. Os mesmos erros seriam cometidos repetidamente e nunca seriam analisados ou mesmo questionados. Por isso, mantenha seus registros sempre atualizados.<\/p>\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe um pouco mais sobre a rela\u00e7\u00e3o entre Big Data e Marketing, que tal ler nosso post: “Voc\u00ea sabe o que \u00e9 design thinking?”<\/a><\/p>\nMais benef\u00edcio<\/h2>\n
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