Seu cliente elogiou a comida, mas n\u00e3o voltou a pedir. Isso acontece mais do que parece: sabor bom n\u00e3o \u00e9 garantia de recompra no delivery. Quem quer entender como aumentar as vendas do delivery precisa olhar para os pequenos detalhes da experi\u00eancia, porque s\u00e3o eles que decidem se o cliente pede de novo ou testa o concorrente.<\/p>\n
A resposta r\u00e1pida: cuide dos detalhes que o cliente sente no momento da entrega, do acerto do pedido at\u00e9 a embalagem que chega \u00e0 mesa. A seguir, voc\u00ea v\u00ea 7 detalhes pr\u00e1ticos e o papel de cada um na decis\u00e3o do cliente de pedir de novo.<\/p>\n
Cliente de delivery volta quando tr\u00eas coisas se repetem: o pedido chega certo, na temperatura esperada e sem vazar ou misturar. Some a isso uma apresenta\u00e7\u00e3o capaz e uma marca que ele reconhece. Juntos, esses fatores transformam um pedido isolado em h\u00e1bito de recompra.<\/p>\n
Nenhum destes detalhes exige reformular o card\u00e1pio. Eles moram na execu\u00e7\u00e3o do pedido:<\/p>\n
Influencia, sim. Ela \u00e9 a primeira coisa que o cliente v\u00ea ao abrir o pedido, antes do primeiro garfo. Um design que valoriza o prato aumenta o compartilhamento espont\u00e2neo nas redes sociais. E cada compartilhamento funciona como propaganda gratuita para o seu delivery.<\/p>\n
Voc\u00ea n\u00e3o precisa personalizar tudo de uma vez para melhorar a experi\u00eancia. Na Scuadra Shop<\/a>, d\u00e1 para testar embalagem pronta entrega a partir de 30 unidades, sem o compromisso da personaliza\u00e7\u00e3o. Assim voc\u00ea mede o impacto antes de comprometer capital em modelo pr\u00f3prio.<\/p>\n Quando o volume justificar a sua marca na embalagem, vale lembrar que a Scuadra Embalagens guarda a produ\u00e7\u00e3o sem custo, em ambiente aprovado pela ANVISA. A entrega tamb\u00e9m \u00e9 sem frete, num raio de at\u00e9 150 km. Ou seja, o cliente recorrente escala a personaliza\u00e7\u00e3o sem precisar de espa\u00e7o parado para estocar.<\/p>\n Outro ponto que pesa na decis\u00e3o \u00e9 ter algu\u00e9m do outro lado que conhece a sua opera\u00e7\u00e3o. O atendimento consultivo da Scuadra Embalagens acompanha cada pedido de perto. Isso ajuda a ajustar a linha certa conforme o seu card\u00e1pio muda, sem depender s\u00f3 de cat\u00e1logo.<\/p>\n Resumindo: como aumentar as vendas do delivery n\u00e3o \u00e9 um projeto grande de uma vez s\u00f3. \u00c9 uma lista curta de ajustes, aplicados um a um, que juntos mudam a forma como o cliente lembra do seu pedido.<\/p>\n Qual o detalhe mais simples para aumentar as vendas do delivery?<\/strong> Embalagem de papel cart\u00e3o aguenta reaquecer no micro-ondas?<\/strong> Preciso personalizar a embalagem para ter resultado?<\/strong> Qual o pedido m\u00ednimo para colocar minha marca na embalagem?<\/strong> Vale a pena mudar de embalagem se meu delivery j\u00e1 vende bem?<\/strong> Por onde come\u00e7ar a aplicar como aumentar as vendas do delivery no meu neg\u00f3cio?<\/strong> Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui, viu que aumentar as vendas do delivery raramente pede reinventar o card\u00e1pio. Pede acertar os detalhes que o cliente sente na entrega. Fale com um consultor da Scuadra Embalagens no site<\/a> e veja qual embalagem se encaixa na sua opera\u00e7\u00e3o hoje. Sua Embalagem. Diferente.<\/p>\nPerguntas frequentes<\/h2>\n
\nConfirmar cada pedido antes de despachar. \u00c9 o erro mais comum reportado por clientes de delivery e o mais barato de corrigir na sua opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\nAguenta, at\u00e9 180 \u00b0C no forno e no micro-ondas. Como a resist\u00eancia varia por modelo, confirme a especifica\u00e7\u00e3o com o atendimento.<\/p>\n
\nN\u00e3o de imediato. Embalagem pronta entrega, a partir de 30 unidades na Scuadra Shop, j\u00e1 melhora a experi\u00eancia de entrega. Personalize quando o volume do seu delivery justificar.<\/p>\n
\n2.000 unidades por modelo, com arte desenvolvida em cerca de 8 dias \u00fateis e produ\u00e7\u00e3o em 20 dias corridos ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\nVale, principalmente se voc\u00ea recebe reclama\u00e7\u00e3o de vazamento, mistura ou comida fria. Um detalhe que hoje passa despercebido pode estar custando pedidos que n\u00e3o voltam.<\/p>\n
\nComece pelo detalhe mais barato de corrigir: confira cada pedido antes de despachar. Depois, avalie a embalagem que voc\u00ea usa hoje e veja se ela resolve temperatura, vazamento e apresenta\u00e7\u00e3o ao mesmo tempo.<\/p>\nFale com a Scuadra Embalagens<\/h2>\n