As vendas t\u00eam o poder de mudar condi\u00e7\u00f5es e at\u00e9 mesmo transformar uma situa\u00e7\u00e3o gra\u00e7as \u00e0s habilidades do vendedor. O marketing, por outro lado, geralmente n\u00e3o tem tal poder transformador e trabalha com condi\u00e7\u00f5es preestabelecidas. Em outras palavras, venda \u00e9 persuas\u00e3o e convencimento; marketing se trata da aplica\u00e7\u00e3o de conhecimentos acumulados.<\/a><\/p>\n Esse \u00e9 um mito grotesco. O marketing n\u00e3o se baseia em manipular as pessoas, simplesmente porque, al\u00e9m de ser eticamente conden\u00e1vel, \u00e9 imposs\u00edvel faz\u00ea-lo. Por melhor que seja sua estrat\u00e9gia de marketing e o brilhantismo de seus vendedores, as pessoas continuar\u00e3o comprando somente aquilo que \u00e9 valioso <\/em>para elas.<\/p>\n As melhores estrat\u00e9gias de marketing constroem ofertas que atendem \u00e0s necessidades do comprador certo, no local e na hora certas. O marketing mais eficaz \u00e9, portanto, centrado na comunica\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o na manipula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Ao aliar vendas e marketing, voc\u00ea nunca deve esperar que delas derivem uma maneira de \u201cse dar bem\u201d sobre compradores infelizes. E por que n\u00e3o? Mais uma vez: essa pr\u00e1tica tamb\u00e9m \u00e9 anti\u00e9tica. Mas n\u00e3o s\u00f3 isso. O que se quer de um comprador n\u00e3o \u00e9 a simples realiza\u00e7\u00e3o de uma venda, mas a cria\u00e7\u00e3o de um relacionamento. E nenhuma rela\u00e7\u00e3o \u00e9 constru\u00edda sem confian\u00e7a<\/a>!<\/p>\n \u00c9 perfeitamente poss\u00edvel ao bom vendedor convencer um comprador a adquirir algo de que n\u00e3o precisa. \u00c9 claro, isso requer grande habilidade e resulta em uma transa\u00e7\u00e3o assim\u00e9trica, pois, s\u00f3 uma das partes se beneficia. Mas essa pr\u00e1tica n\u00e3o gera confian\u00e7a. E sem confian\u00e7a n\u00e3o h\u00e1 nenhuma melhora na imagem da marca, ao contr\u00e1rio: tende a gerar uma piora sens\u00edvel.<\/p>\n Vendas e marketing, quando aliados, n\u00e3o se limitam a vender. Trata-se da cria\u00e7\u00e3o de oportunidades<\/a> de venda a partir daquilo que os clientes realmente valorizam.<\/em><\/p>\n As pessoas n\u00e3o s\u00e3o motivadas exclusivamente por sentimentos negativos como \u00f3dio e gan\u00e2ncia; tamb\u00e9m desejam fazer o bem e realizar mudan\u00e7as positivas em suas vidas e no mundo que as cerca. Essas boas inclina\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m s\u00e3o realmente motivadoras.<\/p>\n Seus produtos mais extraordin\u00e1rios ficam muito tempo nas prateleiras?\u00a0Ser\u00e1 que voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 tentando convencer<\/em> em vez de se comunicar<\/em>? Talvez voc\u00ea esteja insistindo em empurrar um produto ou servi\u00e7o (ainda que excelentes) a um cliente que n\u00e3o est\u00e1, nesse momento,\u00a0precisando dele.<\/p>\n Se ainda n\u00e3o tem certeza sobre o que seus clientes valorizam, n\u00e3o perca tempo: v\u00e1 descobrir<\/a>! Ou se \u2014\u00a0assim como muitas empresas \u2014 ainda est\u00e1 preso \u00e0s velhas pr\u00e1ticas voltadas a trabalhar exclusivamente as qualidades de seus produtos e servi\u00e7os, ent\u00e3o, de fato, voc\u00ea tem muito a fazer!<\/p>\n Gostou do nosso post? Deixe nos coment\u00e1rios os maiores desafios que voc\u00ea encontra para aliar vendas e marketing\u00a0no seu neg\u00f3cio.<\/p>\nO marketing n\u00e3o se baseia na \u201cmanipula\u00e7\u00e3o\u201d<\/h3>\n
Vendas e marketing, lado a lado, geram confian\u00e7a<\/h2>\n
Cria\u00e7\u00e3o de oportunidades de venda<\/h2>\n
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