{"id":3224,"date":"2018-01-23T08:00:32","date_gmt":"2018-01-23T11:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scuadra.com.br\/blog\/?p=3224"},"modified":"2021-06-15T12:03:51","modified_gmt":"2021-06-15T15:03:51","slug":"brand-intelligence-o-que-e-e-como-isso-impacta-o-seu-negocio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scuadra.com.br\/blog\/brand-intelligence-o-que-e-e-como-isso-impacta-o-seu-negocio\/","title":{"rendered":"Brand intelligence: o que \u00e9 e como isso impacta o seu neg\u00f3cio?"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabe o que \u00e9 brand intelligence? Trata-se de um conceito que busca aprofundar a rela\u00e7\u00e3o da marca com o consumidor, instigando sentimentos positivos como o afeto e a admira\u00e7\u00e3o. E n\u00e3o s\u00e3o apenas nos clientes que essas sensa\u00e7\u00f5es s\u00e3o despertadas: a proposta \u00e9 estimular essas emo\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m em funcion\u00e1rios, colaboradores e stakeholders.<\/p>\n

Investir na estrat\u00e9gia pode trazer resultados positivos para a empresa, como o fortalecimento da marca e a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes. Isso porque o m\u00e9todo permite que a empresa compreenda melhor o seu p\u00fablico-alvo e se adapte \u00e0s suas necessidades e desejos.<\/p>\n

Neste artigo, vamos aprofundar o conceito de brand intelligence e explicar como ele pode impactar seus neg\u00f3cios. Ficou interessado? Ent\u00e3o continue lendo!<\/p>\n

O que \u00e9 brand intelligence?<\/h2>\n

Brand intelligence \u2014 ou \u201cintelig\u00eancia de marca\u201d, em portugu\u00eas \u2014 \u00e9 um conceito que vai al\u00e9m do design e da identidade visual da marca. A estrat\u00e9gia visa definir um posicionamento para a empresa, de modo a instigar sensa\u00e7\u00f5es positivas no p\u00fablico-alvo. Ou seja: a pr\u00e1tica est\u00e1 muito associada, tamb\u00e9m, \u00e0 proposta de valor da empresa.<\/p>\n

O desafio, por\u00e9m, \u00e9 ater-se ao princ\u00edpios propostos pela marca e colocar o discurso em pr\u00e1tica diariamente \u2014 \u00a0e, assim, obter resultados em vendas para a empresa. \u00c9 o que explica Jaime Troiano em seu livro \u201cBrand Intelligence – Construindo marcas que fortalecem empresas e movimentam a economia\u201d. A obra traz a ruptura no modelo de neg\u00f3cios das empresas, que t\u00eam cada vez mais voltado o seu foco para a experi\u00eancia do consumidor. O livro tamb\u00e9m explica como as marcas podem aplicar o conceito nas suas companhias.<\/p>\n

Como o brand intelligence pode impactar seu neg\u00f3cio?<\/h2>\n

Investir em brand intelligence \u00e9 uma forma eficaz de obter resultados duradouros. Isso porque o principal atrativo da marca n\u00e3o \u00e9 apenas o produto ou servi\u00e7o, e sim o conceito. Quando a empresa investe em uma imagem positiva, o p\u00fablico-alvo<\/a> tende a se sentir mais atra\u00eddo pela proposta da marca. Esse diferencial, aliado \u00e0 excel\u00eancia em atendimento, torna-se a vantagem competitiva da empresa frente aos seus consumidores.<\/p>\n

Essa pr\u00e1tica tamb\u00e9m auxilia na fideliza\u00e7\u00e3o de clientes<\/a>, pois trabalha fortemente com o apelo emocional: quando o consumidor constr\u00f3i uma rela\u00e7\u00e3o de afeto pela marca, isso dificulta as chances dele deixar de adquirir seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia de compreender o consumidor?<\/h2>\n

Entender os desejos e as necessidades do cliente \u00e9 fundamental para construir uma estrat\u00e9gia<\/a> de brand intelligence. Atrav\u00e9s desse entendimento \u00e9 que ser\u00e1 poss\u00edvel definir a mensagem ideal que a marca deve transmitir e, se preciso, adequar seu modelo de neg\u00f3cios para o p\u00fablico consumidor<\/a>. Compreender o cliente possibilita que a empresa desenvolva novos produtos ou servi\u00e7os adequados \u00e0s necessidades do p\u00fablico-alvo, o que garante diferencial no mercado.<\/p>\n

Apostar em uma estrat\u00e9gia de brand intelligence \u00e9 um dos principais investimentos que uma empresa deve adotar para consolidar o seu nome no mercado e construir relacionamentos duradouros com os seus clientes. Para isso, a empresa deve compreender a fundo os desejos do consumidor e moldar suas propostas em torno de tais expectativas.<\/p>\n

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