{"id":3882,"date":"2021-02-01T08:35:11","date_gmt":"2021-02-01T11:35:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scuadra.com.br\/blog\/?p=3882"},"modified":"2022-03-15T09:35:10","modified_gmt":"2022-03-15T12:35:10","slug":"conheca-5-incriveis-aplicativos-de-delivery","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scuadra.com.br\/blog\/conheca-5-incriveis-aplicativos-de-delivery\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a 5 incr\u00edveis aplicativos de delivery"},"content":{"rendered":"

As formas de consumo t\u00eam mudado de maneira significativa nos \u00faltimos anos, em raz\u00e3o dos avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos e da democratiza\u00e7\u00e3o do acesso \u00e0 internet. Uma das principais inova\u00e7\u00f5es \u00e9 representada pelo consumo online, que al\u00e9m da compra e venda de produtos em sites, foi impulsionado por meio dos aplicativos de delivery<\/a>.<\/p>\n

Os dispositivos m\u00f3veis, como smartphones e tablets, representam as consequ\u00eancias irrevers\u00edveis da evolu\u00e7\u00e3o dos meios de comunica\u00e7\u00e3o. Essa tend\u00eancia \u00e9 respons\u00e1vel por aumentar as vendas dessa natureza, em virtude da comodidade que oferecem.<\/p>\n

Como gestor de restaurante, voc\u00ea precisa aderir a essa nova modalidade de vendas para atingir o maior n\u00famero poss\u00edvel de consumidores. Saia na frente, aproveitando o que este artigo lhe contar\u00e1, para conhecer mais sobre os aplicativos de delivery e saber quais s\u00e3o destaque no mercado. Boa leitura!<\/p>\n

Por que o volume de vendas \u00e9 impactado por meio do uso de um aplicativo de delivery?<\/h2>\n

Quando o cliente reconhece seu desejo de consumir um produto ou servi\u00e7o, o desenvolvimento de meios para que a transa\u00e7\u00e3o seja conclu\u00edda de forma simples e \u00e1gil, criando uma experi\u00eancia de compra agrad\u00e1vel para ele, aumenta a probabilidade de haver a convers\u00e3o desse desejo em a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

\u00c9 para atender a essa demanda que o desenvolvimento de aplicativos de e-commerce existe, ajudando a aumentar o volume de vendas, pois qualquer consumidor que possua um\u00a0smartphone est\u00e1 potencialmente dispon\u00edvel para usufruir dessa tecnologia.<\/p>\n

Como o uso do aplicativo de delivery tem crescido nos \u00faltimos anos?<\/h2>\n

A comodidade de receber sua refei\u00e7\u00e3o em casa tem se tornado uma prefer\u00eancia entre os consumidores. Da praticidade necess\u00e1ria \u00e0 correria do dia a dia at\u00e9 fatores como a amplia\u00e7\u00e3o das op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis, tudo isso t\u00eam impulsionado tal setor desde 2015.<\/p>\n

Os dados gerais do Brasil mostram isso. Entre 2016 e 2018, o crescimento ultrapassou os 1.000%; j\u00e1 no comparativo de 2018 para 2019, o delivery apresentou aumento<\/a> de 23% na m\u00e9dia geral, com uma forte alta puxada pelas pequenas cidades do interior, onde houve um implemento de 100% no n\u00famero de pedidos entregues e de 120% em novos usu\u00e1rios desses aplicativos.<\/p>\n

Em 2019, segundo a ABRASEL, a propor\u00e7\u00e3o de refei\u00e7\u00f5es entregues por solicita\u00e7\u00f5es por meio de apps de delivery foi de 49%, com o faturamento girando em torno de R$1 bilh\u00e3o por m\u00eas. J\u00e1 em 2020<\/a>, como reflexo da pandemia do novo coronav\u00edrus<\/a>, houve um aumento de 90% nesse segmento.<\/p>\n

Qual \u00e9 a perspectiva de crescimento do uso desses aplicativos nos pr\u00f3ximos anos?<\/h2>\n

As estimativas globais apontam para a tend\u00eancia de crescimento<\/a> no uso de aplicativo de delivery. Estima-se que em 2021 esse mercado deve movimentar o valor de US$ 6,3 trilh\u00f5es de d\u00f3lares em todo o mundo e at\u00e9 2024 os usu\u00e1rios de aplicativo de delivery devem atingir 39 milh\u00f5es no Brasil.<\/p>\n

Quais s\u00e3o\u00a0os benef\u00edcios de investir nesses aplicativos para fazer entregas?<\/h2>\n

Com a maior procura, por parte dos consumidores, por plataformas que possibilitem receber refei\u00e7\u00f5es em casa, os restaurantes devem pensar nesses aplicativos como aliados, por suas vantagens para esses neg\u00f3cios.<\/p>\n

Aumento das vendas<\/h3>\n

Gra\u00e7as \u00e0 comodidade de ter v\u00e1rios estabelecimentos com tipos diferentes de comida dispon\u00edveis, essas plataformas t\u00eam uma base de clientes muito grande, o que impacta positivamente o volume de vendas.<\/p>\n

Reconhecimento da marca<\/h3>\n

A visibilidade proporcionada por tais aplicativos possibilita que mais pessoas conhe\u00e7am os restaurantes. Utilizando os apps como uma forma de atrair novos clientes, por meio de promo\u00e7\u00f5es e realizando um trabalho de p\u00f3s-venda eficaz, eles s\u00e3o \u00f3timas formas de criar reconhecimento de marca, ampliando a base geogr\u00e1fica de consumidores do estabelecimento.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os principais aplicativos de delivery no mercado?<\/h2>\n

Os aplicativos voltados \u00e0 encomenda e entrega de alimentos s\u00e3o meios eficientes de atrair e engajar novos consumidores, ao oferecer a eles\u00a0experi\u00eancias voltadas \u00e0 comodidade e agilidade.<\/p>\n

1. iFood<\/h3>\n

A marca iFood\u00a0e\u00a0seus aplicativos t\u00eam\u00a0foco na gest\u00e3o<\/a>\u00a0de todo o processo.\u00a0Dessa forma, existem os apps utilizados pelos clientes, restaurantes e entregadores,\u00a0em uma interface completamente integrada em todas essas etapas.<\/p>\n

Um dos seus diferenciais, que atrai consumidores, \u00e9 a variedade de cozinhas e estabelecimentos cadastrados. N\u00e3o faltam op\u00e7\u00f5es de comida japonesa, chinesa, italiana, vegetariana e, at\u00e9 mesmo, grandes redes de fast food.<\/p>\n

O aplicativo permite avalia\u00e7\u00f5es dos clientes, que podem dar feedbacks importantes para o seu neg\u00f3cio. Assim, voc\u00ea consegue ter coment\u00e1rios sobre o que ele achou da comida, da\u00a0embalagem de delivery<\/a>,<\/a>\u00a0do tempo de entrega ou do servi\u00e7o em geral.<\/p>\n

2. Rappi<\/h3>\n

Essa \u00e9 uma empresa de origem colombiana que atua, majoritariamente, na Am\u00e9rica do Sul e que est\u00e1 conquistando o Brasil. Segundo seus criadores, o objetivo do neg\u00f3cio \u00e9 estar presente em diferentes tipos de estabelecimentos, como farm\u00e1cias, supermercados, pet shops etc.<\/p>\n

No entanto, o segmento de food service tem ampla base de atua\u00e7\u00e3o dentro do aplicativo, uma vez que permite a disponibiliza\u00e7\u00e3o do\u00a0card\u00e1pio<\/a>\u00a0e cria\u00e7\u00e3o de eventuais promo\u00e7\u00f5es. O aplicativo est\u00e1 agradando clientes e restaurantes, tanto que \u00e9 comum ver entregadores com caixas t\u00e9rmicas na cor laranja acopladas em suas motos por toda a cidade.<\/p>\n

3. Delivery Much<\/h3>\n

A Delivery Much \u00e9 uma empresa nacional com sede em Santa Maria, no Rio Grande do Sul.\u00a0Sua estrat\u00e9gia de marketing tem como objetivo tornar a experi\u00eancia do p\u00fablico mais agrad\u00e1vel e acess\u00edvel.<\/p>\n

Essa startup encontra-se em franco crescimento e j\u00e1 conquistou mercado, principalmente, nas cidades do interior. Isso se deve ao seu diferencial de valorizar a opini\u00e3o do usu\u00e1rio para se tornar refer\u00eancia em delivery online.<\/p>\n

4. Hellofood<\/h3>\n

A Hellofood foi uma das primeiras empresas a visualizar uma oportunidade nesse segmento. Foi fundada no ano de 2012 e, desde ent\u00e3o, continua a crescer. Por causa de sua abrang\u00eancia, esse \u00e9 um app que conta com uma grande rede de estabelecimentos cadastrados.<\/p>\n

5. UberEATS<\/h3>\n

A Uber \u00e9 a empresa que revolucionou os meios de transporte quando passou a oferecer a contrata\u00e7\u00e3o de motoristas particulares a pre\u00e7os extremamente atrativos. Seu processo de expans\u00e3o inclui o oferecimento de\u00a0delivery de refei\u00e7\u00f5es<\/a>, utilizando os profissionais que j\u00e1 atuam com a locomo\u00e7\u00e3o de passageiros.<\/p>\n

A forma de pagamento muda um pouco, j\u00e1 que est\u00e1 atrelada\u00a0ao cart\u00e3o de cr\u00e9dito cadastrado no aplicativo Uber tradicional. Essa combina\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os fornece a possibilidade de acompanhar a entrega durante todo o trajeto.<\/p>\n

Assim como o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico de outros produtos, os aplicativos de entrega em domic\u00edlio s\u00e3o uma tend\u00eancia<\/a> que est\u00e1 se consolidando no mercado de alimentos e bebidas, em especial no de refei\u00e7\u00f5es prontas. A comodidade e agilidade que permitem, auxiliando no dinamismo da vida moderna, demonstra que haver\u00e1 ainda mais crescimento nesse segmento de food service.<\/p>\n

Por esse motivo, os gestores e propriet\u00e1rios de estabelecimentos voltados ao ramo aliment\u00edcio precisam, com urg\u00eancia, repensar suas estrat\u00e9gias, adaptando-se \u00e0s exig\u00eancias dos clientes, de modo que seus processos sejam compat\u00edveis com as necessidades do seu p\u00fablico.<\/p>\n

Al\u00e9m de estar em crescimento nos \u00faltimos anos e ter uma expectativa ainda maior nesse sentido, as vantagens de disponibilizar seus produtos em um aplicativo de delivery s\u00e3o uma maneira inteligente de expandir a base de consumidores. Com as diversas op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis \u00e9 poss\u00edvel adequar-se com facilidade, ganhando vantagem competitiva.<\/p>\n

Agora que voc\u00ea sabe mais sobre o mercado de plataformas e apps para delivery de alimentos e todas as funcionalidades dos principais aplicativos do tipo dispon\u00edveis no mercado, que tal contar a seus clientes essa ideia e j\u00e1 come\u00e7ar a atrair um p\u00fablico para seu neg\u00f3cio por meio desses canais? Ent\u00e3o, aproveite que este artigo est\u00e1 completo e compartilhe-o nas suas redes sociais!<\/p>\n

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