{"id":433,"date":"2016-12-27T10:45:17","date_gmt":"2016-12-27T13:45:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.scuadra.com.br\/blog\/?p=433"},"modified":"2021-06-10T16:12:27","modified_gmt":"2021-06-10T19:12:27","slug":"voce-sabe-o-que-e-o-design-thinking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scuadra.com.br\/blog\/voce-sabe-o-que-e-o-design-thinking\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea sabe o que \u00e9 o design thinking?"},"content":{"rendered":"

Diante da grande competitividade do mercado, v\u00e1rias empresas est\u00e3o buscando solu\u00e7\u00f5es criativas e inovadoras<\/a> para os seus problemas. Certamente, agir da mesma forma da concorr\u00eancia n\u00e3o vai fazer ningu\u00e9m se destacar e, por isso mesmo, muitos gestores e empres\u00e1rios n\u00e3o hesitam em adotar o design thinking em seus neg\u00f3cios.<\/p>\n

Essa estrat\u00e9gia, embora seja relativamente nova, est\u00e1 ganhando bastante espa\u00e7o atualmente. Com grandes vantagens e boa versatilidade, ela pode ser exatamente o que o seu empreendimento precisa para ganhar a aten\u00e7\u00e3o\u00a0que voc\u00ea sempre desejou. Quer aprender um pouco mais sobre essa ideia? Ent\u00e3o confira\u00a0a seguir:<\/p>\n

O que \u00e9 design thinking?<\/h2>\n

O primeiro passo para adotar essa estrat\u00e9gia \u00e9 compreender muito bem o seu conceito. O design<\/a> thinking, como o pr\u00f3prio nome j\u00e1 diz, consiste em pensar da mesma maneira que um designer. Isso quer dizer que, mesmo no mundo corporativo, voc\u00ea e seus colaboradores devem tentar raciocinar com criatividade<\/a>, buscando novas solu\u00e7\u00f5es para os problemas.<\/p>\n

Antes de tudo, essa estrat\u00e9gia \u00e9 uma verdadeira mudan\u00e7a de postura\u00a0por meio da ado\u00e7\u00e3o de um modelo mental que foge do padr\u00e3o. A ideia \u00e9 tornar equipes e funcion\u00e1rios mais inovadores, procurando \u00e2ngulos e formas \u00fanicas para solucionar as dificuldades que surgirem. Os resultados, em m\u00e9dio e longo prazos,\u00a0tendem a ser bastante interessantes.<\/p>\n

Como o design thinking pode ser implementado?<\/h2>\n

Fortalecendo a cultura organizacional<\/h3>\n

Uma das formas de implementar o design thinking \u00e9 fortalecendo a cultura organizacional. Voc\u00ea deve fazer com que seus funcion\u00e1rios compreendam cada vez melhor os valores, a miss\u00e3o, as expectativas e os projetos da sua empresa. Dessa maneira, eles passar\u00e3o n\u00e3o apenas a se identificar com o neg\u00f3cio, mas se tornar\u00e3o defensores naturais da marca.<\/p>\n

Isso tamb\u00e9m trar\u00e1 mudan\u00e7as internas significativas. Ao investir no trabalho conjunto e no pensamento coletivo, as equipes se sentir\u00e3o mais valorizadas e satisfeitas, o que ampliar\u00e1 seu senso de participa\u00e7\u00e3o e a identifica\u00e7\u00e3o com os seus cargos e fun\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Observando a experi\u00eancia do cliente<\/h3>\n

Como uma das premissas do design thinking \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de novas solu\u00e7\u00f5es para os problemas, nada melhor do que observar atentamente o que os seus clientes est\u00e3o dizendo e pensando sobre os produtos ou servi\u00e7os que a sua empresa oferece.<\/p>\n

Analisando as reclama\u00e7\u00f5es, coment\u00e1rios e resenhas ou mesmo fazendo pesquisas de opini\u00e3o, o seu neg\u00f3cio poder\u00e1 compreender melhor os anseios do seu p\u00fablico e, dessa forma, entregar mais valor para os consumidores.<\/p>\n

Incentivando o trabalho em equipe<\/h3>\n

Se voc\u00ea quer que seus funcion\u00e1rios\u00a0atuem\u00a0de forma diferente e pensem de maneira criativa e inovadora<\/a>, \u00e9 importante\u00a0que compartilhem e aprimorem suas ideias em conjunto. Excelentes estrat\u00e9gias e solu\u00e7\u00f5es podem justamente ser fruto dessa diversidade de pensamentos, al\u00e9m de apresentar novas vis\u00f5es de mundo para cada integrante da empresa.<\/p>\n

Durante esse processo, aproveite para\u00a0incentivar uma comunica\u00e7\u00e3o menos impessoal, tanto entre sua equipe quanto no relacionamento com seus clientes.<\/p>\n

Em que mercados ele \u00e9 mais eficiente?<\/h2>\n

O design thinking pode ser aplicado em praticamente todos os segmentos do mercado. Isso ocorre porque ele \u00e9 um conceito pautado no tipo de\u00a0pensamento aberto e inovador, que ajuda a trazer solu\u00e7\u00f5es em qualquer ramo.<\/p>\n

No entanto, podemos observar mais notadamente os seus benef\u00edcios em \u00e1reas como marketing, propaganda, administra\u00e7\u00e3o, gest\u00e3o de projetos, relacionamento com clientes, presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, entre outros!<\/p>\n

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