{"id":4832,"date":"2019-09-09T14:09:05","date_gmt":"2019-09-09T17:09:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.scuadra.com.br\/blog\/?p=4832"},"modified":"2022-03-15T09:33:58","modified_gmt":"2022-03-15T12:33:58","slug":"inovacao-em-delivery-as-entregas-por-drone-ja-sao-uma-realidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.scuadra.com.br\/blog\/inovacao-em-delivery-as-entregas-por-drone-ja-sao-uma-realidade\/","title":{"rendered":"Inova\u00e7\u00e3o em delivery: as entregas por drone j\u00e1 s\u00e3o uma realidade?"},"content":{"rendered":"

Cada vez mais, os consumidores buscam estabelecimentos que ofere\u00e7am entregas. Afinal, receber a comida que quer em casa e sem esfor\u00e7o \u00e9 adequado ao estilo de vida agitado que a maioria dos brasileiros leva. Isso faz com que esse mercado se expanda, trazendo inova\u00e7\u00e3o em delivery, como o uso de aplicativos e, at\u00e9 mesmo, entregas por drone.<\/p>\n

Visto essa situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 interessante se manter sempre atualizado das novidades da \u00e1rea e trazer os benef\u00edcios da tecnologia para dentro do seu estabelecimento com o intuito de chamar a aten\u00e7\u00e3o de novos clientes, agilizar diversos processos e, \u00e9 claro, estar sempre \u00e0 frente no mercado, de maneira a se destacar.<\/p>\n

Quer saber mais sobre como funciona e quais s\u00e3o os benef\u00edcios que as entregas com drones podem gerar para voc\u00ea? Continue acompanhando a leitura para conferir!<\/p>\n

Conhe\u00e7a o case do iFood<\/h2>\n

O iFood j\u00e1 vem se mostrando uma empresa atualizada e que traz inova\u00e7\u00f5es, uma vez que se destacou por unir diversos estabelecimentos, a fim de que os consumidores encontrassem variadas op\u00e7\u00f5es de comidas para pedir em um \u00fanico lugar, utilizando apenas um smartphone.<\/p>\n

Contudo, a empresa foi al\u00e9m ao realizar sua primeira entrega-teste com drone, em fevereiro de 2019, durante o carnaval. O pedido foi entregue a um m\u00fasico que participava de um trio el\u00e9trico e havia pedido um wrap.<\/p>\n

Apesar de a decolagem e tempo de entrega terem sido em apenas tr\u00eas minutos, o iFood levou cerca de tr\u00eas meses se preparando para realizar o teste, pois existem alguns obst\u00e1culos nesse processo que n\u00e3o envolvem apenas criar um drone, afinal, essa \u00e9 uma tecnologia encontrada em diversos locais atualmente.<\/p>\n

Um dos maiores problemas est\u00e1 na licen\u00e7a para realizar as entregas com esse aparelho. \u00c9 preciso receber uma autoriza\u00e7\u00e3o da ANATEL, al\u00e9m de outros cuidados que tornam o procedimento longo e incerto.<\/p>\n

Entenda como as entregas por drone podem beneficiar o mercado delivery<\/h2>\n

Inspirando-se na iniciativa do iFood, diversos outros aplicativos e estabelecimentos que oferecem delivery<\/a> podem considerar essa ideia para aprimorar os seus servi\u00e7os. Sendo assim, o drone tem uma forte tend\u00eancia de se tornar uma grande inova\u00e7\u00e3o nesse mercado e beneficiar in\u00fameros neg\u00f3cios.<\/p>\n

Para entender melhor como esse dispositivo pode favorecer as vendas de um estabelecimento do ramo aliment\u00edcio, reunimos algumas das principais vantagens oferecidas nas entregas por drone. Confira!<\/p>\n

Melhoram a experi\u00eancia de compra do cliente<\/h3>\n

A automatiza\u00e7\u00e3o dos processos tem se mostrado uma grande tend\u00eancia<\/a> em diversos mercados. T\u00e9cnicas como intelig\u00eancia artificial, machine learning e, at\u00e9 mesmo, os drones trazem mais praticidade em atividades simples, como na realiza\u00e7\u00e3o de um pedido de comida em um restaurante e na entrega desse item.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, com essa implementa\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel reduzir in\u00fameros problemas que comprometem a experi\u00eancia de compra do consumidor. Isso \u00e9 um ponto muito positivo, pois permite evitar diversos fatores que causam a reclama\u00e7\u00e3o dos clientes, como a demora para receber o seu pedido, comida fria \u2014 o uso de embalagens adequadas<\/a> tamb\u00e9m evita esse problema \u2014, mau atendimento por parte dos entregadores, entre v\u00e1rias outras insatisfa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

Aumenta a satisfa\u00e7\u00e3o dos consumidores<\/h3>\n

Quem n\u00e3o se sentiria empolgado ao abrir a porta e se deparar com um drone entregando a comida que voc\u00ea pediu por delivery? Apenas essa novidade no modo de entrega pode ser o suficiente para elevar em alto grau a satisfa\u00e7\u00e3o dos seus consumidores.<\/p>\n

Isso acontece porque temos uma grande afinidade com aquilo que \u00e9 novo, principalmente se estiver relacionado \u00e0 tecnologia. Um grande exemplo \u00e9 o crescimento do uso de smartphones nos \u00faltimos anos, afinal, eles proporcionam praticidade e trazem benef\u00edcios at\u00e9 mesmo na alimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Reduz os custos operacionais<\/h3>\n

Realizar uma entrega por meio de drones pode ser \u00fatil para reduzir os custos operacionais. Nesse caso, pode ser dispensada a contrata\u00e7\u00e3o de colaboradores, como os entregadores, os gastos com combust\u00edvel para a locomo\u00e7\u00e3o s\u00e3o diminu\u00eddos e, ainda, evita a possibilidade de receber multas de tr\u00e2nsito.<\/p>\n

Embora o investimento em um aparelho n\u00e3o seja t\u00e3o baixo, a redu\u00e7\u00e3o dos custos di\u00e1rios pode ser um dos motivos que para aumentar a lucratividade do neg\u00f3cio, ap\u00f3s esse aprimoramento no servi\u00e7o.<\/p>\n

Amplia as vendas<\/h3>\n

Inova\u00e7\u00f5es instigam o seu cliente, pois elas saem do senso comum e tendem a impressionar. Assim, muitos outros usu\u00e1rios dos aplicativos ou consumidores de seu restaurante ter\u00e3o a curiosidade de viver essa experi\u00eancia, logo, n\u00e3o perder\u00e3o a oportunidade de fazer um pedido.<\/p>\n

Com o grande n\u00famero de pessoas interessadas nesse tipo de entrega, junto das que aprovaram e querem repetir a experi\u00eancia, \u00e9 inevit\u00e1vel que o n\u00famero de vendas do neg\u00f3cio tenha um consider\u00e1vel aumento.<\/p>\n

Sendo assim, a lucratividade tamb\u00e9m cresce, tornando poss\u00edvel o investimento em novas estrat\u00e9gias para melhorar a experi\u00eancia do consumidor e trazer outros benef\u00edcios para a sua pr\u00f3pria empresa. Sem mencionar que \u00e9 uma \u00f3tima t\u00e1tica para se destacar entre os concorrentes do mercado.<\/p>\n

Conhe\u00e7a os cuidados necess\u00e1rios para investir em inova\u00e7\u00e3o em delivery<\/h2>\n

Apesar das entregas com drone por si s\u00f3 terem um efeito incr\u00edvel nas vendas e visibilidade da sua marca, \u00e9 preciso combinar essa estrat\u00e9gia com outros cuidados, como o investimento em embalagens pr\u00f3prias para delivery<\/a>. Isso vale para toda e qualquer nova empreitada de sucesso, afinal, s\u00e3o elas que revestem todo o conte\u00fado que ser\u00e1 entregue para o cliente.<\/p>\n

O ideal \u00e9 que as embalagens sejam criadas sob medida para o seu produto, al\u00e9m de serem personalizadas. Ao dar aten\u00e7\u00e3o a esses detalhes, voc\u00ea favorece uma entrega melhor<\/a> e garante que o cliente receba o prato ainda bem montado, com uma temperatura adequada e que tenha uma boa experi\u00eancia no consumo, assim como teria dentro do estabelecimento.<\/p>\n

Por esse motivo, antes de investir no delivery, \u00e9 muito importante garantir que as suas embalagens s\u00e3o capazes de promover uma boa experi\u00eancia para o client<\/a>e.<\/p>\n

Viu s\u00f3 como as entregas por drone poder\u00e3o ser uma grande oportunidade de oferecer inova\u00e7\u00e3o em delivery para o seu p\u00fablico? N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa que grandes empresas como a Uber<\/a>, Amazon e Wing<\/a> tamb\u00e9m est\u00e3o apostando nessa ideia. Afinal, refor\u00e7ar a satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes, apostando em melhorias como o uso de dispositivos eletr\u00f4nicos para entregar os pedidos, \u00e9 uma \u00f3tima estrat\u00e9gia para fazer com que o seu neg\u00f3cio cres\u00e7a ainda mais.<\/p>\n

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